一、先明确小程序核心价值:4 大功能解决门店痛点
线上形象展示:整合服务项目、客户案例、真实评价、店铺视频,打造可视化线上门店,让客户快速了解优势;
智能会员管理:会员等级、标签、积分、储值一键管理,告别纸质登记,精准运营老客户;
全场景门店运营:覆盖开单收银、预约排班、库存管理、财务统计,替代传统人工操作,效率翻倍;
灵活营销工具:支持节假日活动、拼团、短视频引流、全民推广,低成本获取新客、激活老客。
2、在「卡项管理」中新增卡类,按需配置:
次卡:体验卡、10 次服务卡等特惠卡;
时卡:月卡、季卡、年卡(适合健身、美业);
通卡:自定义权益(比如全场 8 折 + 免费升级服务);
⚠️ 重点:保存后需点击「上架」,客户才能在小程序看到并直接购买,未上架仅后台可见。
3.有安卓收银机:直接下载安装对应 APP;
无收银机:用电脑 / 手机即可操作,支持 3 种场景:
新客到店:录入姓名、联系方式快速注册会员,选卡项 / 服务开单收款;
老客消费:直接搜索会员名,支持储值扣款、快捷收款、积分抵扣;
储值充值:引导客户储值赠礼,锁定长期消费。
4. 预约与库存:避免混乱高效管理
预约管理:查看「预约记录」「预约看板」,实时掌握每日预约人数、占用时段 / 场地;房间不可用时,点击「添加占用」即可关闭预约通道;
库存管理:商品入库(比如零食、耗材)、出库(前台领用、线上订单)全程记录,无需手动记账,库存不足自动提醒。
5. 营销工具:低成本引流拓客
后台「营销中心」自带多种工具,直接套用:
节日营销:设置抽奖、拼团活动(比如 3 人拼团享 7 折);
短视频引流:上传门店 / 服务视频,设置集赞奖励(比如 10 人点赞赠 50 积分 / 优惠券),客户转发助力曝光;
全民推广:设置推广佣金,鼓励老客拉新,成功到店消费即返利。
6. 员工与多门店管理
员工管理:添加员工信息,设置提成比例,自动统计业绩,支持查看「员工业绩排行榜」;
多门店升级:单店够用,想开分店 / 加盟店时,升级「多门店版本」即可添加新门店,每个门店有独立线上平台,总店可统一管理活动、数据,支持子门店独立收款或总部统一收款。
餐饮专属:扫码点餐配置
在「高级设置」中打开「扫码点餐」「预约排号」,可添加打包功能、必选项(比如餐具选择),客户到店扫码即可点餐,无需人工下单。
三、上线与使用:简单两步落地
所有功能配置完成后,预览小程序效果,确认无误后点击「上线」,系统自动生成小程序二维码,打印张贴在门店(客户扫码即可注册、预约、购卡);
日常运营:后台实时查看订单、会员数据、营销效果,无需技术维护,有新需求直接在后台修改配置即可。